Polityka Prywatności
Wstęp
Witamy w naszej Polityce Prywatności. Niniejsza polityka opisuje, jak SmartHome.pl (dalej „my”, „nas” lub „nasza firma”) zbiera, wykorzystuje, chroni i udostępnia informacje osobowe użytkowników naszej platformy e-commerce z inteligentnymi urządzeniami domowymi. Szanujemy Twoją prywatność i zobowiązujemy się do przestrzegania obowiązujących przepisów, w tym RODO. Korzystając z naszej witryny, zgadzasz się na warunki opisane poniżej.
Dane osobowe, które zbieramy
Zbieramy dane, gdy tworzysz konto, dokonujesz zakupów, subskrybujesz newsletter lub kontaktujesz się z nami. Obejmuje to imię, email, adres, numer telefonu, dane płatnicze, historię przeglądania, adresy IP oraz informacje o urządzeniach. Nie zbieramy danych wrażliwych bez wyraźnej zgody.
Jak wykorzystujemy Twoje dane
Używamy informacji do przetwarzania zamówień, personalizacji rekomendacji produktów jak inteligentne oświetlenie czy termostaty, wysyłki promocji, poprawy usług oraz zapobiegania oszustwom. Dane pomagają w analizie zachowań użytkowników dla lepszego doświadczenia zakupowego.
Udostępnianie danych stronom trzecim
Nie sprzedajemy danych. Udostępniamy je tylko zaufanym partnerom: dostawcom logistycznym, płatniczym, usługom analitycznym (np. Google Analytics) oraz organom prawnym na żądanie. Wszyscy partnerzy są zobowiązani do ochrony danych zgodnie z RODO.
Bezpieczeństwo danych
Stosujemy zaawansowane środki ochrony, w tym szyfrowanie SSL, firewalle, regularne audyty i zgodność z PCI DSS dla transakcji. Mimo to, żadna metoda nie jest w 100% bezpieczna, dlatego zalecamy silne hasła i weryfikację dwuetapową.
Pliki cookies i technologie śledzące
Używamy cookies do zapamiętywania preferencji, analizy ruchu i targetowania reklam. Możesz zarządzać nimi w ustawieniach przeglądarki. Szczegóły w naszej Polityce Cookies. Nie śledzimy danych poza naszą witryną bez zgody.
Twoje prawa
Masz prawo do dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz sprzeciwu. Skontaktuj się z nami, aby skorzystać z tych praw. Odpowiadamy w ciągu 30 dni.
Prywatność dzieci
Nasza strona nie jest skierowana do dzieci poniżej 16 lat. Nie zbieramy świadomie danych od nieletnich. Jeśli podejrzewamy, że dane pochodzą od dziecka, usuwamy je natychmiast.
Zmiany w Polityce Prywatności
Rezerwujemy sobie prawo do aktualizacji polityki. Zmiany opublikujemy na stronie z datą wejścia w życie. Zachęcamy do regularnego sprawdzania. Kontynuacja korzystania po zmianach oznacza akceptację.